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営業日カレンダー

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会社名 プロトンダイニング株式会社
代表取締役 代表取締役 二宮 大朗
営業拠点 〒630-8115 奈良市大宮町6-3-10 藤本ビル
TEL 0742-36-7658
FAX 0742-36-9066
URL https://pd.proton-group.net/
メールアドレス protondining-help@freeze01.com
申し込みの有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。
お引き渡し時期 通常、ご注文から5営業日以内に商品を発送いたします。
在庫状況・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は、メール等でお知らせいたします。
お支払い方法


クレジットカード決済

お支払いは一括払いのみとなります。

使用カード
支払時期:ご利用のカード会社ごとに異なります。



 銀行振込 

商品注文後、振り込み先をメールにてお送りさせていただきます。

※商品は、お振込みの確認後に発送させていただきます。
※ご注文日から7日以内(ご注文日を含みます)にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
※土日祝日・年末年始など、銀行の休業日にはご入金の確認はできません。

支払時期:注文後7日以内(ご注文日を含む)

商品代金以外の
必要料金
・消費税 
・送料
・銀行振込の場合には、振込手数料
返品について

食品という商品の特性上、ご注文いただきました商品の返品・交換は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
ただし、下記の場合には返品・交換させていただきますので、恐れ入りますが商品到着後3日以内に電話またはメールにてご連絡ください。
・お届け商品に、運送中に生じた破損、その他欠陥があった場合
・お届け商品が、ご注文内容と異なっていた場合
※写真と実際の商品とは色や質感が多少異なる場合がありますので、ご了承の上ご注文ください。
※限定商品等で、商品点数に限りがある場合、交換のご要望にご返金で対応させていただく場合がございます。

※なお、以下の場合を除きます。
(以下の場合は、いかなる場合であっても返品・交換はお受けできかねます。)
・開封済みの商品
・購入者による汚損、破損された商品
・商品到着より4日以上経過した場合
・事前に返品・交換のご連絡がない場合


お支払い方法について

「クレジットカード決済」「銀行振込」からお選びください。

●クレジットカード決済

  • ※お支払いは一括払いのみとなります。
  • ※注文完了後の内容の変更、キャンセルはできません。

●銀行振込

  • ※ご注文確定後、商品ご購入代金及びお振り込み先をメールにてお送りさせていただきます。
  • ※振込手数料はお客様のご負担となります。
  • ※ご注文日から7日以内(ご注文日を含む)にご入金のない場合、ご注文はキャンセルさせていただきます。
  • ※土日祝日・年末年始など、銀行の休業日にはご入金の確認はできませんのでご留意ください。

送料について

送料は全国一律1,470円(税込)、沖縄・北海道は2,500円(税込)となります。
(単品商品ご注文の場合に限る)

  • ※セット商品ご注文の場合は送料無料。
  • ※セット商品と単品商品をまとめてご注文いただいた場合は、単品商品に対して上記送料がかかります。

配送について

  • ・国内発送のみ。
  • ・ご注文日から5営業日以内に発送いたします。
    ※一部商品につきましては発送まで 6〜7営業日 いただくことがございます。
  • ・ヤマト運輸にて配送いたします。
  • ・お届け日は、お届け先の地域により異なります。

返品·交換について

原則として返品·交換は受け付けておりません。
万が一、商品の不良、破損、汚損等や誤送があった場合には、
商品到着後5営業日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
追って詳細をご連絡させていただきます。
※なお、以下の場合を除きます。(以下の場合は、いかなる場合であっても返品・交換はお受けできかねます。)
・開封済みの商品
・購入者による汚損、破損された商品
・商品到着より6日以上経過した場合
・事前に返品・交換のご連絡がない場合